12月15日，我站开展了继续教育专题培训，在站职工共计80余人参加了培训。

本次培训主要有两个内容。首先由业务科科长王斌讲解了血站“应急预案”相关内容，重点对“计算机信息管理系统意外事件应急预案”“血液安全事故处理应急预案”和“临床用血应急预案”等进行了培训，进一步提升了职工应对紧急事件的处理能力。副站长唐海东就“有效沟通和协调”开展了专题培训，通过图文并茂的讲义和生动有趣的讲解，增强了职工重视沟通、强化协调的意识和能力，为进一步改进职工服务态度、提升服务水平起到了积极的作用。